Política de Privacidade

O controlador dos seus dados é Salu Soluções, inscrita no CNPJ 33.470.102/0001-20, com sede na Rua Sebastião Otávio de Oliveira, 86, Bairro Colina Park, Ji-Paraná/RO, CEP 76906-542.

Para qualquer assunto relacionado à privacidade e aos seus dados, fale com nosso encarregado pelo e-mail contato@salusolucoes.com.br ou pelo WhatsApp (69) 9 9604-7754.

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), e, opcionalmente, CPF/CNPJ e telefone.
• Dados de entrega: endereços cadastrados por você para envio dos pedidos.
• Dados de pedidos: produtos comprados, valores, forma de pagamento e histórico de compras.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos números de cartão em nossos servidores.
• Dados de navegação: informações técnicas necessárias ao funcionamento do site (como cookies de sessão para manter você logado).

• Processar, entregar e acompanhar seus pedidos;
• Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e legais;
• Comunicar você sobre o status do pedido (confirmação, pagamento, nota fiscal e rastreio);
• Oferecer suporte técnico e atendimento;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da sua conta.

Tratamos seus dados com base na execução do contrato de compra e venda, no cumprimento de obrigações legais e regulatórias (por exemplo, fiscais), no legítimo interesse de prevenir fraudes e, quando aplicável, no seu consentimento.

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação da loja:

• Mercado Pago — processamento de pagamentos;
• Correios, Melhor Envio e transportadoras — entrega dos pedidos;
• Provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) — armazenamento seguro dos dados;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do site — principalmente para manter sua sessão iniciada e o carrinho de compras. Você pode bloquear cookies no navegador, mas isso pode afetar recursos como login e finalização de compra.

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando for a base do tratamento.

Para exercer esses direitos, basta nos contatar pelos canais indicados no item 1.

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como criptografia de senhas e conexão segura (HTTPS). Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei (por exemplo, prazos fiscais).

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.